Spring til indhold

Fra kundespørgsmål til en brugbar indholdsplan

Godt indhold starter med det, kunderne har brug for at vide. Jeg hjælper med at finde hullerne i jeres eksisterende indhold, afgrænse emner og skrive briefs, som fagfolk og skribenter kan arbejde ud fra. Hver side får et formål og en vej videre til det, I tilbyder.

+45 22 51 31 79
  • Få svar samme dag
  • Få en fast pris på din opgave
Mikkel Tschentscher

stjernede anmeldelser

Læs alle anmeldelser
  • Min redningsplanke, når noget haster

    Mikkel Tschentscher er min redningsplanke når noget haster og ingen andre kan finde ud af det.

    Torben WieseForedragsholder og booker
  • Den tekniske hjælp, jeg ikke kan undvære

    Jeg ville aldrig kunne servicere mine kunder så godt, som jeg kan, uden Mikkel.

    Janni ClausenKonferencekoordinator, Komponent og KL
  • Sætter standarden for andre leverandører

    Advarsel: Arbejder du med Mikkel, så risikerer du at forringe dit forhold til enhver anden leverandør. Det sker, fordi han pr. natur sætter ekstraordinær standard for fleksibilitet, ordentlighed og ikke mindst leveringstid.

    Thomas Von BigumUnderviser

Content marketing

Forbedr det, I allerede har

Jeg gennemgår de eksisterende sider, kundernes spørgsmål og de relevante søgedata. To sider kan måske samles, en produktside kan mangle afgørende oplysninger, og en guide kan være svær at finde fra ydelsen. Den gennemgang kommer før en liste over nye artikler.

Vi fordeler emner efter brugerens opgave. En person, der vil vælge en leverandør, har brug for en anden side end en person, der vil forstå et begreb. Det giver en mere overskuelig hjemmeside og mindsker unødvendige emneoverlap.

Et brief, der kan bruges af den, der skriver

  • Målgruppe og det spørgsmål, siden skal besvare.
  • Sidetype, hovedemne og eksisterende sider, der skal holdes adskilt.
  • Faglige pointer, egne eksempler og kilder, som skal med.
  • Forslag til titel, indledning og overskrifter.
  • Relevante interne links og læserens næste skridt.
  • Ansvar for tekst, godkendelse, publicering og opfølgning.

Eksempel på et indholdsforløb

Forestil dig en virksomhed, der sælger et teknisk produkt. Kunderne spørger, om det passer til deres eksisterende løsning, hvad installationen kræver, og hvad de selv skal forberede. En brugbar indsats kan være en kompatibilitetsoversigt på produktsiden og en installationsguide, som support også kan linke til.

De to sider skal ikke genfortælle hinanden. Produktsiden hjælper med valget, guiden hjælper med forberedelsen. Eksemplet er tænkt og beskriver en metode, ikke et dokumenteret kundresultat.

Publicering og vedligehold

Jeg kan bygge indholdet ind i jeres eksisterende WordPress-, Shopify- eller Next.js-løsning. Vi kontrollerer titler, links, mobilvisning og at siden faktisk kan findes. Når materialet er godkendt, aftaler vi, hvad der skal holdes opdateret, og hvem der følger op på de første data.

Et tilbud på den opgave, vi faktisk skal løse

Send linket til jeres hjemmeside, beskriv målet og fortæl, hvem der kan bidrage med faglig viden og indhold. Så afgrænser vi leverancen og aftaler ansvar, deadline og opfølgning. Jeg giver et konkret tilbud på den opgave. Større udvikling eller en ny indsats bliver aftalt særskilt.

Jeg driver ikke annoncekonti eller køber medier. Hvis I allerede har en annoncekonsulent, kan jeg samarbejde om hjemmesiden og målingen. Jeres eksisterende data og adgangene til løsningen bliver hos jer.

Sådan foregår det

Fire trin. Du ved hvad der sker hvornår, og du kan stoppe efter hvert af dem.

  1. 01 / 04

    Mål og udgangspunkt

    Vi vælger den kundehandling, der betyder noget, og gennemgår de sider og data, I allerede har.

  2. 02 / 04

    Opgaver og ansvar

    I får en prioriteret liste med leverancer, afhængigheder og en aftale om, hvem der bidrager med hvad.

  3. 03 / 04

    Indhold og implementering

    Vi gennemfører det aftalte arbejde i jeres eksisterende løsning. Større ændringer bliver afgrænset særskilt.

  4. 04 / 04

    Kontrol og opfølgning

    Vi kontrollerer leverancen og følger udviklingen i relevante besøg og henvendelser. Vi skelner mellem et klik og en faktisk kunde.

Brands jeg har arbejdet med

  • MT Højgaard Danmark
  • Egmont
  • NNIT
  • Visma
  • Lomax
  • Pascal
  • able.
  • OOONO
  • Novo Nordisk Fonden
  • Energii
  • Maersk Tankers
  • Nordkysten Entreprenørfirmaet

Ofte stillede spørgsmål

Skal vi udgive en bestemt mængde indhold?
Nej. Antallet følger de opgaver og spørgsmål, der mangler svar. En forbedring af en eksisterende side kan være mere nyttig end en ny artikel.
Hvem skriver teksterne?
Det aftaler vi efter opgaven. Jeg hjælper med analyse, struktur, briefs og implementering og kan samarbejde med jeres fagfolk og skribenter. Der følger ikke en ekstern redaktion med uden en særskilt aftale.

Guides til opgaven

Få afgrænset din opgave

Send linket til din hjemmeside, det du vil have løst, og din ønskede deadline. Så vurderer jeg næste skridt og beskriver, hvad tilbuddet omfatter. Større undersøgelser bliver aftalt særskilt, før arbejdet begynder.