Tracking
Server-side tracking
Safari sletter cookies efter syv dage. Adblockere fanger de fleste målescripts. Resultatet er, at en typisk dansk webshop mangler mellem 20 og 40 procent af sine konverteringer i Analytics, uden at nogen har opdaget det.
- Svar samme dag
- Fast pris
- Ingen binding
- Færre tabte konverteringer
- Hurtigere sider
- Kontrol over data
- Samtykke respekteres
Ydelse
Server-side tracking
Hvad der egentlig sker
Almindelig tracking foregår i browseren. Browseren er blevet et fjendtligt sted for målescripts, og det bliver værre for hvert år. Server-side tracking flytter en del af arbejdet til din egen server, hvor der ikke er nogen der blokerer.
Det er ikke en måde at komme uden om samtykke. Har brugeren sagt nej, sender vi ikke noget. Men for dem der har sagt ja, får du et langt mere komplet billede.
Hvad du får ud af det
- Flere målte konverteringer, som regel mellem 10 og 30 procent flere afhængigt af hvor dine besøgende kommer fra.
- Hurtigere sider, fordi der ryger scripts ud af browseren. På nogle shops er det den største performancegevinst i sig selv.
- Kontrol over hvad der forlader huset. Du kan fjerne felter, før de sendes videre til en annonceplatform.
- Data der overlever, når en browser beslutter sig for at slå noget mere fra næste år.
Sådan sætter jeg det op
En server-side container i Google Tag Manager, kørt på jeres eget subdomæne, så det er første part hele vejen. Derfra sendes der videre til GA4, til Meta via Conversions API og til Google Ads, alt efter hvad I bruger.
Jeg dokumenterer altid, hvad der bliver sendt hvorhen. Det lyder kedeligt, men det er den eneste måde at kunne svare på et spørgsmål fra en databehandleraftale et halvt år senere.
Leverance
Det får du
Konkrete leverancer, ikke en rapport med anbefalinger nogen andre skal nå at udføre.
- Container på eget domæne
Server-side GTM kørende på et subdomæne under jer, så målingen er første part hele vejen igennem.
- Kobling til platformene
GA4, Meta Conversions API og Google Ads, med deduplikering så det samme køb ikke tælles to gange.
- Datakort
Et dokument over hvilke felter der sendes hvorhen. Det er det, I får brug for næste gang nogen spørger til en databehandleraftale.
- Afstemning
Et regneark hvor ordrer holdes op mod Analytics og annonceplatformene for en periode, så I ved hvor stor forskellen er og hvorfor.
Proces
Sådan foregår det
Fire trin. Du ved hvad der sker hvornår, og du kan stoppe efter hvert af dem.
- 01
Kortlæg det der måler nu
Først finder vi ud af, hvad der rent faktisk fyrer, og hvad der bare ligger. Der er som regel tre ting der måler det samme køb, og ingen der tør slette noget.
- 02
Ryd op og navngiv
Det der er tilbage, får navne efter et fast mønster, så man kan se hvad et tag gør uden at åbne det. Det lyder småt, og det er forskellen på en opsætning man kan vedligeholde og en man er bange for.
- 03
Flyt målingen serverside
En container på jeres eget subdomæne, så det er første part hele vejen. Samtykke bliver respekteret — det her handler om at måle dem der har sagt ja, ikke om at komme uden om reglerne.
- 04
Afstem tallene
Til sidst holder vi ordrer op mod Analytics og mod annonceplatformene for en periode. Tallene bliver aldrig identiske, men du skal vide præcis hvorfor der er forskel.
Hvem laver arbejdet
Det er mig, du kommer til at arbejde sammen med
Jeg hedder Mikkel og har kodet til web siden 2010. Der er ingen projektleder imellem os, og du får ikke en junior på opgaven, fordi den erfarne var optaget. Det du aftaler, er det der bliver lavet, og det er mig der laver det.
Til daglig er jeg partner i Bigum&Co og har været inde over mere end 400 projekter på tværs af e-handel, medicinal, byggeri og offentlig sektor. Ring eller skriv — jeg svarer som regel samme dag, og jeg siger til med det samme, hvis opgaven ikke er noget for mig.
- Erfaring
- 16 år
- Projekter
- 400+
- Anmeldelser
- 5,0
- Svartid
- Samme dag
I dybden
Server-side tracking
Hvorfor browsermåling er holdt op med at virke
Der er tre ting, der er sket samtidig. Safari begyndte at slette cookies sat fra JavaScript efter syv dage, og på danske sites er Safari-andelen høj, fordi iPhone-andelen er høj. Adblockere blev almindelige og fanger de fleste kendte målescripts på domænenavnet. Og samtykkekrav betyder, at en del besøgende slet ikke må måles.
Effekten er ikke, at man mister syv procent. På en typisk dansk webshop mangler der mellem tyve og fyrre procent af konverteringerne i Analytics, og de mangler ikke tilfældigt. De mangler skævt fordelt på browser, på enhed og dermed på kanal. Det betyder, at fordelingen mellem kanaler er forkert, ikke bare totalen.
Det er den skævhed, der koster penge. Bliver annoncebudgettet fordelt efter data, hvor én kanal systematisk måles dårligere end de andre, flyttes budgettet væk fra noget, der faktisk virker. Det opdager man ikke, fordi tallene ser konsistente ud — de er bare konsistent forkerte.
Server-side tracking løser den ene af de tre ting: blokeringen. Cookiernes levetid kan forlænges, fordi de sættes fra jeres eget domæne i stedet for fra et script. Samtykke bliver stadig respekteret, og skal det. Det her handler om at måle dem, der har sagt ja, ordentligt.
Hvad det kræver af jer
Praktisk set skal der oprettes et subdomæne, typisk noget i retning af data.jeresdomæne.dk, og peges på containeren. Det er en DNS-ændring, der tager fem minutter, når først nogen har adgang.
Derudover skal der træffes nogle beslutninger, som er værd at tage bevidst. Hvilke felter skal videre til annonceplatformene, og hvilke skal blive hos jer? Der er sjældent en grund til at sende alt. Skal telefonnumre med, skal e-mails med, skal ordreværdien med i klartekst? Jeg har en anbefaling til hver, men det er jeres beslutning.
Og så er der driften. En server-side container koster hosting, og den skal have et øje på sig, ligesom alt andet der kører. For de fleste danske sites er beløbet beskedent sammenlignet med, hvad der ellers spildes i annoncebudget på grund af manglende data.
Anmeldelser
Det siger de om mig
Aldrig før har jeg oplevet en så dedikeret og dygtig udvikler som Mikkel.
Jonas Krogslund Mikkel er kanon dygtig, hjælpsom, lynhurtig til at svare og så er han ovenikøbet sød.
Trine Handskemager Mikkel har leveret en kompetent og professionel ydelse i forbindelse med etablering af mit website. Alting er forløbet hurtigt og problemfrit.
Sisse Find
Ydelser
Hvorfor mig
- 16 års erfaring
Jeg har kodet til web siden 2010 og set de fleste måder et projekt kan køre af sporet på. Det gør estimaterne mere ærlige.
- 400+ projekter
På tværs af e-handel, medicinal, byggeri og offentlig sektor. Der er stor sandsynlighed for, at jeg har set noget der ligner din opgave før.
- Du taler med den der koder
Ingen projektleder imellem os, og ingen junior på opgaven fordi den erfarne var optaget. Det du aftaler, er det der bliver lavet.
Brands jeg har arbejdet med
Et udpluk. Nogle som freelancer, nogle gennem bureau, nogle over flere år.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
- Bliver det dyrere at drive?
- Der kommer en hostingomkostning på selve containeren. For de fleste danske sites er den beskeden i forhold til, hvad der ellers bliver spildt i annoncebudget på grund af manglende data.
- Er det lovligt?
- Ja, når samtykke bliver respekteret, og når det er dokumenteret hvad der sendes hvorhen. Det er præcis det samme krav som ved almindelig tracking — det er bare lettere at overholde, når man selv har fat i data undervejs.
- Virker det på Shopify?
- Ja, og der er en del at hente, fordi checkout er et sted hvor almindelig tracking er begrænset. Jeg har en side om netop det.
- Hvor meget mere måler man typisk?
- På de opsætninger jeg har lavet, ligger det mellem ti og tredive procent flere målte konverteringer. Hvor i spændet man lander, afhænger mest af hvor stor en del af trafikken der kommer fra Safari og fra betalte kanaler.
- Kan man beholde den nuværende opsætning samtidig?
- Ja, og det er sådan jeg starter. De to kører parallelt i et par uger, så vi kan sammenligne, før den gamle bliver slukket. Ellers ved man ikke om forskellen skyldes den nye opsætning eller noget helt andet.
- Kræver det, at vi skifter cookiebanner?
- Ikke nødvendigvis. Det skal kunne sende samtykkesignalet videre, og det kan de fleste. Kan jeres ikke, siger jeg det, men jeg foreslår ikke et skifte for skiftets skyld.