Tracking
Consent Mode og cookies
Der er to måder at have et cookiebanner på. Den ene er, at det står der, og at scripts kører alligevel. Den anden er, at det faktisk styrer noget. Overraskende mange danske sites hører til i den første gruppe.
- Svar samme dag
- Fast pris
- Ingen binding
- Consent Mode v2
- Blokering der virker
- Dokumentation
- Uden at ødelægge målingen
Ydelse
Consent Mode og cookies
Sådan hænger det sammen
Consent Mode er Googles måde at få at vide, om brugeren har sagt ja. Har de ikke, sender Google et signal uden identifikatorer, som bruges til modellering i stedet for til måling. Det er ikke det samme som at måle, men det er bedre end ingenting.
Det forudsætter, at samtykket rent faktisk bliver videreført. Er banneret sat op som et selvstændigt element, der ikke taler med tag-opsætningen, sker der ingenting, uanset hvad brugeren trykker på.
Det jeg tjekker
- Om der faktisk bliver sat cookies, før der er trykket på noget. Det er den hyppigste fejl.
- Om afvisning er lige så let som accept. Det er et krav, og det er ofte ikke opfyldt.
- Om samtykket bliver husket, og om det kan trækkes tilbage bagefter uden at lede.
- Om cookiepolitikken svarer til de cookies der rent faktisk bliver sat.
- Om der ligger scripts uden om tag manageren, som banneret slet ikke har fat i.
Om at måle alligevel
Man behøver ikke give op på data, fordi man overholder reglerne. Anonym statistik uden cookies er tilladt uden samtykke, og det kan give et brugbart billede af trafik og adfærd.
Jeg sætter gerne en cookiefri måling op ved siden af, så I har noget at holde de samtykkebaserede tal op imod. Det gør det også lettere at se, hvor stor en andel der egentlig siger nej.
Leverance
Det får du
Konkrete leverancer, ikke en rapport med anbefalinger nogen andre skal nå at udføre.
- Gennemgang af banneret
Om der sættes cookies før samtykke, om afvisning er lige så let som accept, og om samtykket faktisk styrer noget.
- Consent Mode v2
Sat op så samtykkesignalet rent faktisk når frem til Google, og så modellering kan træde til for dem der siger nej.
- Opdateret cookiepolitik
En liste over de cookies der faktisk bliver sat, frem for den skabelon der har stået der siden 2021.
- Cookiefri måling
En anonym statistik ved siden af, så I har noget at holde de samtykkebaserede tal op imod og kan se hvor mange der siger nej.
Proces
Sådan foregår det
Fire trin. Du ved hvad der sker hvornår, og du kan stoppe efter hvert af dem.
- 01
Kortlæg det der måler nu
Først finder vi ud af, hvad der rent faktisk fyrer, og hvad der bare ligger. Der er som regel tre ting der måler det samme køb, og ingen der tør slette noget.
- 02
Ryd op og navngiv
Det der er tilbage, får navne efter et fast mønster, så man kan se hvad et tag gør uden at åbne det. Det lyder småt, og det er forskellen på en opsætning man kan vedligeholde og en man er bange for.
- 03
Flyt målingen serverside
En container på jeres eget subdomæne, så det er første part hele vejen. Samtykke bliver respekteret — det her handler om at måle dem der har sagt ja, ikke om at komme uden om reglerne.
- 04
Afstem tallene
Til sidst holder vi ordrer op mod Analytics og mod annonceplatformene for en periode. Tallene bliver aldrig identiske, men du skal vide præcis hvorfor der er forskel.
Hvem laver arbejdet
Det er mig, du kommer til at arbejde sammen med
Jeg hedder Mikkel og har kodet til web siden 2010. Der er ingen projektleder imellem os, og du får ikke en junior på opgaven, fordi den erfarne var optaget. Det du aftaler, er det der bliver lavet, og det er mig der laver det.
Til daglig er jeg partner i Bigum&Co og har været inde over mere end 400 projekter på tværs af e-handel, medicinal, byggeri og offentlig sektor. Ring eller skriv — jeg svarer som regel samme dag, og jeg siger til med det samme, hvis opgaven ikke er noget for mig.
- Erfaring
- 16 år
- Projekter
- 400+
- Anmeldelser
- 5,0
- Svartid
- Samme dag
I dybden
Consent Mode og cookies
Hvad kravene faktisk siger
Kernen er enkel nok. Der må ikke placeres cookies eller lignende teknologi på brugerens udstyr, før brugeren aktivt har sagt ja, bortset fra det der er strengt nødvendigt for at siden virker. Samtykket skal være lige så let at afvise som at give, det skal kunne trækkes tilbage igen, og det skal kunne dokumenteres.
Det, der oftest fejler i praksis, er ikke formuleringen i banneret. Det er, at scripts fyrer alligevel. Enten fordi der ligger noget uden om tag manageren, som banneret slet ikke har fat i, eller fordi indlejret indhold — en video, et kort, en chat-widget — sætter sine egne cookies i det øjeblik siden loader.
Den anden klassiker er, at afvisning er sværere end accept. Én knap der siger ja, og et link i småt der fører til en indstillingsside med fem skydere. Det er der en del sager om, og det er også bare dårlig oplevelse for brugeren.
Jeg er ikke jurist, og jeg giver ikke juridiske vurderinger. Det jeg kan er at teste hvad der rent faktisk sker i browseren, rette det tekniske, og skrive ned hvad der sættes hvornår, så en jurist har noget at forholde sig til.
Man behøver ikke give op på data
Der er en udbredt fornemmelse af, at samtykke og måling er hinandens modsætninger, og at man må vælge mellem at overholde reglerne og at vide noget om sin trafik. Det er ikke helt rigtigt.
Anonym statistik uden cookies er tilladt uden samtykke, når den ikke kan bruges til at genkende den enkelte. Det giver ikke en fuld brugerrejse, men det giver et pålideligt billede af hvor trafikken kommer fra, hvilke sider der bliver læst, og hvordan det udvikler sig. For rigtig mange beslutninger er det nok.
Consent Mode dækker den anden del. Har brugeren sagt nej, sender Google et signal uden identifikatorer, som bruges til modellering. Det er ikke måling, og man skal ikke lade som om det er, men det er bedre end et hul i data.
Kombinationen — en cookiefri grundmåling plus samtykkebaseret måling oven på — giver både noget at træffe beslutninger ud fra og en måde at se, hvor stor en andel der egentlig siger nej. Det tal er i sig selv nyttigt, og de færreste kender det.
Anmeldelser
Det siger de om mig
Mikkel har leveret en kompetent og professionel ydelse i forbindelse med etablering af mit website. Alting er forløbet hurtigt og problemfrit.
Sisse Find Mikkel Tschentscher er min redningsplanke når noget haster og ingen andre kan finde ud af det.
Torben Wiese Mikkel er en mand efter mit hjerte; Eksekverer med lynets hast, har sans for detaljen og er der altid når man har brug for ham. Det fås ikke bedre.
Tini Owild
Ydelser
Hvorfor mig
- 16 års erfaring
Jeg har kodet til web siden 2010 og set de fleste måder et projekt kan køre af sporet på. Det gør estimaterne mere ærlige.
- 400+ projekter
På tværs af e-handel, medicinal, byggeri og offentlig sektor. Der er stor sandsynlighed for, at jeg har set noget der ligner din opgave før.
- Du taler med den der koder
Ingen projektleder imellem os, og ingen junior på opgaven fordi den erfarne var optaget. Det du aftaler, er det der bliver lavet.
Brands jeg har arbejdet med
Et udpluk. Nogle som freelancer, nogle gennem bureau, nogle over flere år.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
- Hvilket cookiebanner anbefaler du?
- Jeg har ingen partneraftaler, så det afhænger af behovet. Har I ét site og få tredjeparter, er der ingen grund til at betale for en stor platform. Har I mange domæner og sprog, er der.
- Mister vi meget data ved at gøre det rigtigt?
- Man mister noget, ja. Hvor meget afhænger af hvor mange der afviser, og det svinger meget efter branche og efter hvordan banneret er formuleret. Til gengæld er det data man må have.
- Kan I dokumentere at vi overholder reglerne?
- Jeg laver en gennemgang med det jeg har fundet og hvad der er rettet, samt en oversigt over hvad der sættes hvornår. Det er ikke en juridisk godkendelse — den skal komme fra en jurist.
- Hvor stor en andel siger typisk nej?
- Det svinger meget efter branche og efter hvordan banneret er formuleret. Jeg har set alt fra ti til femogfyrre procent. Det er derfor, det er værd at kende sit eget tal frem for at gætte ud fra et gennemsnit.
- Skal vi have et betalt samtykkeværktøj?
- Har I ét site og få tredjeparter, sandsynligvis ikke. Har I flere domæner, flere sprog og krav om dokumentation, giver det mening. Jeg har ingen partneraftaler, så anbefalingen afhænger kun af behovet.
- Kan I teste, om vores nuværende opsætning holder?
- Ja. Det er en overskuelig opgave: jeg gennemgår hvad der sættes hvornår, med og uden samtykke, og skriver det op. De fleste bliver overraskede over mindst én ting på listen.